【駿河屋】中古販売の配達をしてくれる通販サイトなのに評判が悪い。最近はどうなの?手数料は?発送までの時間は?【2019】

「駿河屋の配送は遅い!!」ことで有名ですが、最近はどうなんでしょうか。実際に配達してもらった記録を用いながら検証してみます。

駿河屋とは

ゲーム・古本・DVD・CD・トレーディングカードやフィギュアなどいろいろなものを中古で安く販売しているサイトです。

ブックオフとかホビーオフと同じような形態だと思っていただければと思います。

注文の締め切りは午前8時

駿河屋では注文した時間に関係なく、8時で受注締め切りとなります。

駿河屋公式サイトより

というわけで、8時過ぎに注文した場合は翌日の8時まで処理されないシステムなので注意してください。

実際に注文した履歴

2018.10.17 20:11 自動応答メールが届く
2018.10.17 22:07 注文承りメールが届く(確認・検品・確保)
2018.10.22 21:09 発送のお知らせメールが届く 2018.10.24 ゆうパックが届く

2019.03.23 22:57 自動応答メールが届く
2019.03.24 09:41 注文承りメールが届く
2019.03.26 19:30 振込依頼のメールが届く
※ここで不備が発生したので駿河屋に問い合わせをする(後述)
2019.03.27 16:11 入金確認メールが届く
2019.03.28 20:01 発送のお知らせメールが届く
2019.03.30 ゆうパックが届く

2019.04.17 13:52 自動応答メール
2019.04.17 16:42 注文承りメール
2019.04.20 20:23 発送のお知らせ
2019.04.22 ゆうパックが届く

2019.07.09 07:56 自動応答メール
2019.07.09 09:43 注文承りメール
2019.07.10 21:53 待たせてごめんねメールが届く
2019.07.11 09:22 不備がなければ今日発送するよメールが届く
2019.07.11 20:14 発送のお知らせ
2019.07.13 ゆうパックが届く

だいたい注文してから5日~一週間ぐらいで届く

不思議なのが届くのが一番早かった7月が『待たせてごめんね』というようなメールが届いたことです。あまりに遅いといわれすぎて送ってきたのかな?そんなに急がなくてもいいのに……。

配送料など

駿河屋公式サイトより

決済段階まで進んで初めてわかるのですが、駿河屋の配送には『通信販売手数料』がかかります。

これは配送料や代引き手数料が無料のキャンペーン中でも必ずかかるものです。

駿河屋の対応について

2019.3だけ振込にて決裁したのですが、その際に住所の名義と口座の名義が違うのだが大丈夫か問い合わせ(LINE)をしたところすぐに返事が返ってきました。

2019.03.25 12:30 問い合わせメッセージを送る
2019.03.25 15:21 返事が届く
名義が違う場合は確認に時間がかかる可能性があるので、取引番号を明記して、違うところを教えて欲しいとのこと。
2019.03.26 20:54 振り込んだ旨、メッセージを送る
2019.03.27 10:31 担当者伝えたと返事が届く
担当者に名義の件確認するように伝えておいたので、確認が取れ次第メールにて返事をするとのこと。

上で書きましたが27日の16時頃に入金確認メールが届いているので対応は早いと思います。LINEでの文章も丁寧で正確だと感じました。

商品の状態

私はコミックしか買ったことがありませんが、多少の日焼けやシールの跡が残っていたりはします。
中にはブックオフとかお宝倉庫とかの値段のシールがそのままくっついているものもあります。

駿河屋が張り付けている商品のバーコードシールは、とてもはがしやすくなっているので、本が破けたり跡が残ることはありません。

今のところコミックしか買っていないので、書き込みや食べ物などの汚れには出会ったことがありません。
表紙カバーの上の部分が少し破れているものはありました。

ちなみに、コミックの帯・当時ついていた広告・しおり・イラストペーパーなどの特典は本に挿まれていればそのままついています。結構みなさん本にそのまま挿んで管理してくれているみたいなので特典もついでにいただけるのはうれしいですね。

駿河屋で購入するメリット

ほかの中古販売屋さんよりも圧倒的に安いです。
コミック15巻セットで300円とかたくさんあります。

まんだらけなどのきれいな中古コミックを求めている方にはおすすめできませんが、それなりにきれいな中古コミックでOK!やとにかくいろんな漫画を読みたい!という方にはおすすめです。

また、タイムセールも頻繁にやっているし、値下げのサイクルも早いと思うのでお買い得に購入できると思います。

まとめ

届くまでに1週間かかっても構わない人には超おすすめです!
私が配送に時間がかかる地域に住んでいるせいか、1週間かかっても全然かまわないタイプなのもあるかもしれませんが。

コミックはたくさん買うと、当然ですが重い!そして嵩張る!なのでいつも配送を頼んでいます。
『通信販売手数料』だけは追加でかかってしまいますが、お店まで行って選ぶ手間やガソリン代、光熱費を考えるとむしろ安いのではないかと思っています。

商品状態も良いほうだし、梱包もシンプルなのでこれからも利用しようと思います。

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